Términos y Condiciones de Azurite Glow
Bienvenido/a a Azurite Glow. Al acceder y utilizar nuestros servicios de limpieza y hogar, usted acepta cumplir y estar sujeto/a a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma en línea o contratar cualquiera de nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestra plataforma o al reservar un servicio con Azurite Glow, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Azurite Glow ofrece una gama de servicios de limpieza y mantenimiento para el hogar y pequeñas oficinas, incluyendo:
- Limpieza de apartamentos.
- Limpieza profunda.
- Uso de productos ecológicos.
- Programación flexible para adaptarse a sus necesidades.
- Servicios de limpieza residencial y para pequeñas oficinas.
Nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad, utilizando métodos y productos que son seguros para usted, su familia y el medio ambiente.
3. Reservas y Cancelaciones
- Reservas: Todas las reservas de servicios están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Azurite Glow. Se le solicitará información relevante para programar su servicio de manera efectiva.
- Modificaciones y Cancelaciones: Las solicitudes de modificación o cancelación de un servicio deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a un cargo por cancelación.
4. Precios y Pagos
- Los precios de nuestros servicios se detallan en nuestra plataforma o se proporcionan al momento de la cotización. Azurite Glow se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas.
- El pago se realizará según lo acordado en el momento de la reserva. Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán al confirmar su servicio.
5. Conducta del Usuario
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera responsable y a no realizar ninguna actividad que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestra plataforma o interferir con el disfrute de los servicios por parte de otros usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, proporcionar información falsa o engañosa.
6. Limitación de Responsabilidad
Azurite Glow se esfuerza por ofrecer servicios de alta calidad. Sin embargo, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si Azurite Glow ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestra plataforma en línea, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Azurite Glow o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso no autorizado de este contenido.
8. Modificaciones de los Términos
Azurite Glow se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Azurite Glow
Calle 67 No. 9-25, Suite 3B
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia